NCSC

Een jaar lang mocht ik de medewerkers van het Nationaal CyberSecurity Centrum ondersteunen bij alle schriftelijke communicatie. Ik was redacteur, tekstschrijver, corrector, adviseur, trainingscoördinator, webredacteur, contentmanager, sparringpartner en taalgoeroe. Als kers op de taart heb ik een digitale Schrijfwijzer + communicatiegids uitgewerkt.

Wat mij enthousiast maakte om bij deze technisch begaafde mensen te werken, was de ruimte, vrijheid en zelfstandigheid die ik kreeg als niet-ict-specialist om al mijn kennis en ervaring in te brengen en uit te dragen aan de medewerkers. Letterlijk!

Niet alleen mijn kennis over schrijven voor een brede doelgroep in gewoon Nederlands, ook mijn visie op praktijktrainingen kon ik delen en invullen. Al mijn werkervaring bleek relevant. 

Ooit was ik productmanager en hoofdredacteur bij een kennisplatform voor IT-servicemanagement. Daardoor begreep ik de gelaagdheid van de informatie die men wilde publiceren. 

Dat ik als afdelingshoofd van de tweedelijns servicedesk bij de UvA meeschreef aan producten- en dienstenbeschrijvingen, bleek ook in mijn voordeel te werken. Je moet namelijk afstand kunnen nemen van jezelf en van wat je ziet om op metaniveau te beschrijven hoe iets is georganiseerd. 

Zelfs de beginnerscursus HTML maakte dat ik zelfstandig kon werken aan content voor de nieuwe website van NCSC.